سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه
گالری هنری دانژه (danje24.com) به حریم خصوصی مشتریان و بازدیدکنندگان خود احترام میگذارد. این سند بهصورت شفاف توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چرا جمعآوری میشود، چگونه نگهداری و محافظت میشود، و چه حقوقی نسبت به این اطلاعات دارید.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
- اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و آدرس ایمیل (در صورت ثبتنام یا خرید)
- اطلاعات ارسال: آدرس پستی، کد پستی و شهر، برای تحویل سفارش
- اطلاعات سفارش: تاریخچه خرید، محصولات انتخابشده و مبلغ پرداختی
- اطلاعات ورود: شماره موبایل برای ورود با کد یکبارمصرف (OTP)
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر و کوکیهای ضروری برای عملکرد سبد خرید و نشست کاربری
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
- پردازش، بستهبندی و ارسال سفارشها
- احراز هویت و ورود امن با پیامک کد یکبارمصرف
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش (ثبت، تأیید، ارسال) از طریق پیامک
- پاسخگویی به سوالات و درخواستهای پشتیبانی
- بهبود تجربه کاربری و عملکرد فروشگاه
- در صورت رضایت شما، اطلاعرسانی تخفیفها و مناسبتهای ویژه از طریق پیامک
اطلاعات شما هرگز بدون رضایت به اشخاص ثالث برای اهداف تبلیغاتی فروخته یا اجاره داده نمیشود.
کوکیها
این وبسایت از کوکیهای ضروری برای حفظ سبد خرید، نشست ورود و ترجیحات نمایش (مانند حالت روشن/تاریک) استفاده میکند. همچنین ممکن است از ابزارهای تحلیلی و تبلیغاتی برای بهبود عملکرد فروشگاه و نمایش پیشنهادهای مرتبط استفاده شود. با ادامه استفاده از سایت، با این موضوع موافقت میکنید.
اشتراکگذاری اطلاعات با سرویسدهندگان
برای ارائهی خدمات، اطلاعات محدودی صرفاً در حد نیاز با سرویسدهندگان زیر به اشتراک گذاشته میشود:
- سامانهی پیامکی برای ارسال کد ورود و اطلاعرسانی سفارش (فقط شماره موبایل و متن پیامک)
- درگاه پرداخت بانکی هنگام تسویهحساب
- شرکت پستی یا باربری برای ارسال مرسوله (فقط نام و آدرس گیرنده)
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب کاربری و سوابق سفارش تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری میشود. در صورت درخواست حذف حساب، اطلاعات هویتی شما حذف میشود؛ سوابق مالی سفارشها ممکن است طبق الزامات قانونی حسابداری برای مدت محدودی نگهداری شود.
حقوق شما
- مشاهده و ویرایش اطلاعات حساب کاربری خود از بخش «حساب کاربری من»
- درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی
- لغو دریافت پیامکهای تبلیغاتی در هر زمان (با ارسال کلمه «لغو11» طبق دستور مخابرات)
- درخواست اطلاعات دربارهی نحوهی استفاده از دادههای خود از طریق راههای ارتباطی زیر
امنیت اطلاعات
ارتباط شما با این وبسایت از طریق اتصال امن HTTPS رمزنگاری میشود. رمزهای عبور و کدهای ورود هرگز بهصورت متن ساده ذخیره نمیشوند و کدهای یکبارمصرف تنها برای مدت کوتاهی معتبر هستند.
تماس با ما
در صورت هرگونه پرسش دربارهی این سیاست حفظ حریم خصوصی یا درخواست حذف اطلاعات، میتوانید از طریق شماره پشتیبانی ۰۹۱۴۳۳۰۳۷۴۴ یا صفحهی ارتباط با ما با ما در تماس باشید.